Centerpartisten Bo Bäckman vill införa en tjänstegarantiservice i Lindesbergs kommun. Denna tjänstegaranti skulle innebära att invånarna får en garanti på den vara eller tjänst som kommunen levererar. Bäckman tycker att det är lika självklart att en kommun ska erbjuda garantier, som det är för vilket annat företag som helst. -Det är viktigt att kommunen jobbar med att vara en bra leverantör och fungerar mer som ett företag, menar Bäckman.
Kunden har alltid rätt. När vi köper en ny diskmaskin hos vitvarubutiken eller får huset tilläggsisolerat av hantverkaren, då lämnas alltid garantier på dessa varor och tjänster. Men några sådana garantier gäller inte då kunden vänder sig till kommunen. Detta borde dock vara helt självklart, menar Centerpartiets Bo Bäckman.
-Kommunen måste bli mycket mer effektiv och kundvänlig, företagstänkandet måste stärkas och arbetet bli effektivare, säger Bäckman.
Han är helt övertygad om att såväl kommunen som invånarna har allt att vinna på en tjänstegaranti. Det finns redan idag omkring 50 kommuner ute i landet som redan har infört servicen med ett gott resultat.
-Till exempel ska inte bygglovsärenden behöva ta flera månader att behandla. Här ska kunden få en garanti om att bygglovsansökan skall besvaras inom 7 dagar efter det att handlingarna inkommit. Kan inte kommunen hålla löftet ska kunden kompenseras med en rabatt på bygglovsavgiften, säger Bo.
Markaryds kommun i Småland var bland de första i landet att införa tjänsten. Där finns idag tjänstegarantier inom områden som t ex vatten och avlopp, avfallshantering, bygglov, miljötillsyn, hälso- och sjukvård med mera.
-Det borde väl vara helt självklart att även vi i Lindesberg ska kunna erbjuda våra invånare detta. Det är trots allt skattebetalarna som försörjer oss, då ska vi också se till att vi erbjuder bästa möjliga service tillbaka när de behöver vår hjälp, konstaterar Bäckman.
Vid en pressträff under måndagseftermiddagen meddelades att fyra partier nått en överenskommelse om det politiska styret i Region Örebro län. Det nygamla politiska styret ser ut som tidigare, med skillnaden att Vänsterpartiet ingår i styret fullt ut istället för att, som tidigare, vara ett stödparti.
– Vi är, som ni ser, samma styre som har styrt ihop de senaste två åren och det innebär att det har varit ganska enkelt i många frågor som vi har diskuterat eftersom att vi har en gemensam politisk plattform, sade Jenny Steen (S), regionstyrelsens ordförande.
Den mångfacetterade konstnären och läraren Staffan Blixt var under måndagen inbjuden till Rotary för att hålla ett föredrag om sig själv och sitt liv. Det han däremot inte visste var att Rotary hade baktanke med det hela, nämligen att dela ut ett stipendium på 10 000 kronor till honom.
Det blev en varsin sjundeplats för Ida Eriksson och Ingrid Nilsson på judo-VM i Baku, en placering som även är den bästa i den svenska truppen.
– Att ha två aktiva från samma klubb bland de sju bästa på ett senior-VM är ett resultat vi är mycket stolta över, skriver Frövi judo på sin Facebooksida.
FOTOKRÖNIKA: Då var det fredag igen och i denna veckas fotokrönika har jag och min kamera fokuserat på ett organ som är en del av en växt. En av de starkaste symbolerna för hösten – nämligen löv.
I söndags startade judo-VM i Azerbajdzjans huvudstad Baku, där Frövi judo har inte mindre än två tävlande på mattan. Det är Ida Eriksson som gör sitt fjärde världsmästerskap och Ingrid Nilsson som nu gör sin VM-debut.
I dag, den 6 oktober, har riksdagen utsett vilka ledamöter som kommer att ingå i riksdagens 15 utskott. I ett pressmeddelande meddelar Liberalernas riksdagsledamot från Örebro län, Wilhelm Sundman, att han nu tar plats som ordinarie ledamot i riksdagens försvarsutskott.
Lagom till julhandeln, tisdagen den 24 november, öppnar lågprisbyggmarknaden Jem & Fix på Charlottenlunds handelsområde i Lindesberg.
– Att etablera oss i Lindesberg faller sig naturligt, då det förtätar vår närvaro i Västmanland och Närkeområdet, säger vd Fredrik Hennings.
En granne upptäckte på tisdagsmorgonen att det brann i en närliggande fastighet, och slog larm. När räddningstjänsten anlände till platsen var villan i princip helt övertänd och lågor slog ut genom fönstren. Vad som har orsakat den kraftiga branden är i nuläget oklart.
– Branden har troligtvis börjat i hörnet på utsidan eller i garaget bredvid, men det är bara en gissning just nu, säger insatsledare Stefan Andersson.