Centerpartisten Bo Bäckman vill införa en tjänstegarantiservice i Lindesbergs kommun. Denna tjänstegaranti skulle innebära att invånarna får en garanti på den vara eller tjänst som kommunen levererar. Bäckman tycker att det är lika självklart att en kommun ska erbjuda garantier, som det är för vilket annat företag som helst. -Det är viktigt att kommunen jobbar med att vara en bra leverantör och fungerar mer som ett företag, menar Bäckman.
Kunden har alltid rätt. När vi köper en ny diskmaskin hos vitvarubutiken eller får huset tilläggsisolerat av hantverkaren, då lämnas alltid garantier på dessa varor och tjänster. Men några sådana garantier gäller inte då kunden vänder sig till kommunen. Detta borde dock vara helt självklart, menar Centerpartiets Bo Bäckman.
-Kommunen måste bli mycket mer effektiv och kundvänlig, företagstänkandet måste stärkas och arbetet bli effektivare, säger Bäckman.
Han är helt övertygad om att såväl kommunen som invånarna har allt att vinna på en tjänstegaranti. Det finns redan idag omkring 50 kommuner ute i landet som redan har infört servicen med ett gott resultat.
-Till exempel ska inte bygglovsärenden behöva ta flera månader att behandla. Här ska kunden få en garanti om att bygglovsansökan skall besvaras inom 7 dagar efter det att handlingarna inkommit. Kan inte kommunen hålla löftet ska kunden kompenseras med en rabatt på bygglovsavgiften, säger Bo.
Markaryds kommun i Småland var bland de första i landet att införa tjänsten. Där finns idag tjänstegarantier inom områden som t ex vatten och avlopp, avfallshantering, bygglov, miljötillsyn, hälso- och sjukvård med mera.
-Det borde väl vara helt självklart att även vi i Lindesberg ska kunna erbjuda våra invånare detta. Det är trots allt skattebetalarna som försörjer oss, då ska vi också se till att vi erbjuder bästa möjliga service tillbaka när de behöver vår hjälp, konstaterar Bäckman.
Under veckan blev det klart att IFK Lindesbergs damer kommer att spela inom futsalens högsta liga, RFL, till den kommande säsongen och är därmed ett av landets sexton bästa lag inom sporten. Efter att en vakant plats hade öppnat upp sig inom den högsta serien så tog IFK Lindesberg chansen och kommer till vintern att spela mot landets bästa futsallag.
– Det ska bli spännande men samtidigt lite läskigt, säger lagkapten Frida Gustavsson.
FOTOKRÖNIKA: Äntligen fredag! I denna veckas fotokrönika bjuds på lite gott och blandat – helt utan något förbestämt tema.
Den 6 juni firas Sveriges nationaldag med festligheter och aktiviteter på flera platser runt om i Lindesbergs kommun. På programmet står allt från byaloppis till nationaldagstrav, lådbilstävling och utdelning av flera stipendier. I Lindesberg väntar musikunderhållning och teatertema med bland annat ”Julimus och Strulimus i Oscarsparken” för barnen samt en presentation av kostymmakarna bakom Spektakelteaters senaste produktion, STRIPA 1926.
Lindesbergs kommun meddelar på tisdagen att man felaktigt skickat inkassokrav till kunder som betalar sina fakturor via autogiro.
UPPDATERAD kl. 12:26. Det brinner just nu i ett garage i området Gusselhyttan utanför Lindesberg. Polis, ambulans och räddningstjänst är på plats.
En man i 30-årsåldern blev natten till fredag avförd med ambulanshelikopter efter en mycket allvarlig singelolycka på länsväg 847 i Österhammar utanför Rockhammar. Enligt polisen skall mannen ha kört av vägen och in i ett träd.
– Vi vet inte hur olyckan har gått till och hoppas därför att det kan finnas vittnen till händelsen, kommenterar Christina Hallin, presstalesperson vid polisen i region Bergslagen.
Larmet inkom klockan 01.08.
För fjärde året i rad bjuder slipmaskintillverkaren Tormek in till en ny spännande sommarutställning med såväl svenska som internationella konstnärer. I år har man valt att lägga fokus på både verket, konstnären och de fantastiska verktyg som använts i processen.
– Vi vill visa vad den vassa eggen bidrar till. Det var så ”Behind the Edge” föddes, säger Hugo Öhman, digital specialist på Tormek.
FOTOKRÖNIKA: Tidigare i veckan fick jag lite tid över i vardagen, att ägna åt fotografering. Jag valde därför att åka till ett fågeltorn beläget i kommunen i hopp om att få se lärkfalkar.
Visa hela artikeln
Fest i regnbågens alla färger när Paletten invigdes 
