Centerpartisten Bo Bäckman vill införa en tjänstegarantiservice i Lindesbergs kommun. Denna tjänstegaranti skulle innebära att invånarna får en garanti på den vara eller tjänst som kommunen levererar. Bäckman tycker att det är lika självklart att en kommun ska erbjuda garantier, som det är för vilket annat företag som helst. -Det är viktigt att kommunen jobbar med att vara en bra leverantör och fungerar mer som ett företag, menar Bäckman.
Kunden har alltid rätt. När vi köper en ny diskmaskin hos vitvarubutiken eller får huset tilläggsisolerat av hantverkaren, då lämnas alltid garantier på dessa varor och tjänster. Men några sådana garantier gäller inte då kunden vänder sig till kommunen. Detta borde dock vara helt självklart, menar Centerpartiets Bo Bäckman.
-Kommunen måste bli mycket mer effektiv och kundvänlig, företagstänkandet måste stärkas och arbetet bli effektivare, säger Bäckman.
Han är helt övertygad om att såväl kommunen som invånarna har allt att vinna på en tjänstegaranti. Det finns redan idag omkring 50 kommuner ute i landet som redan har infört servicen med ett gott resultat.
-Till exempel ska inte bygglovsärenden behöva ta flera månader att behandla. Här ska kunden få en garanti om att bygglovsansökan skall besvaras inom 7 dagar efter det att handlingarna inkommit. Kan inte kommunen hålla löftet ska kunden kompenseras med en rabatt på bygglovsavgiften, säger Bo.
Markaryds kommun i Småland var bland de första i landet att införa tjänsten. Där finns idag tjänstegarantier inom områden som t ex vatten och avlopp, avfallshantering, bygglov, miljötillsyn, hälso- och sjukvård med mera.
-Det borde väl vara helt självklart att även vi i Lindesberg ska kunna erbjuda våra invånare detta. Det är trots allt skattebetalarna som försörjer oss, då ska vi också se till att vi erbjuder bästa möjliga service tillbaka när de behöver vår hjälp, konstaterar Bäckman.
I helgen går startskottet för årets julmarknader, när Frövifors pappersbruksmuseum bjuder in till en av de största sådana i regionen. I år har man ett 80-tal försäljare på plats, med ett stort och varierat utbud. Dessutom kommer självaste tomten på besök.
– Vi försöker få en bra variation på utbudet, både hantverk, mat och roliga julklappar som hör julen till, berättar museichef Mikael Tiderman.
INSÄNDARE/DEBATT: Den 13 november ställdes politikerna till svars om skolutredningen gällande Storåskolan. Jag blev otroligt imponerad över Storåupprorets representanter som på ideell basis hade tagit fram fakta över konsekvenserna om högstadiet lades ner. De ledande politikerna var tvungna att hålla med.
I slutet av förra veckan träffades representanter från fyra kommuner, Region Örebro län, två lokalpolisområden samt polisens nationella operativa avdelning för att underteckna en samverkansöverenskommelse, som ska leda parterna i rätt riktning när det handlar om att säkerställa varje barns rätt till bästa möjliga start i livet. Därmed blev även lokalpolisområde Lindesberg det första i Sverige, där samtliga samarbetskommuner är med från början i ”Backa barnet”.
Sångaren, låtskrivaren och producenten i bandet Tribe Friday, Noah Deutschmann, blev i fredags kväll rejält uppvaktad under Manskören Harmonis årliga sponsorevent.
Efter LindeNytts publicering under torsdagen, där två före detta elever från Lindbackaskolan uttalade sig kritiskt, gavs skolledningen möjligheten att bemöta kritiken.
– Som verksamhetschef i grundskolan blir jag jätteglad att det går bra för Luna och Zacharias i Storåskolan, säger Åsa Jönsson.
Med över 200 åhörare på plats blev onsdagens medborgardialog i Storå en välbesökt sådan. Två av ungdomarna som hade kommit för att lyssna var Luna och Zacharias. Trots de positiva tongångarna bland politikerna var högstadieeleverna inte imponerade.
– Jag tycker de snackar skit, mycket snack och lite verkstad, säger femtonåriga Zacharias Söderström.
Trots att Linde Volley kunde inleda säsongen med 3-0 mot Gislaved, så har segerantalet inte ökat. Till onsdagen var det dessutom dags för det första av två länsderbyn under säsongen, vilket gav Örebro ett utökat självförtroende. Det obesegrade Örebro har tidigare varit dominanta i derbyspelen och under onsdagen kom deras 24:e raka derbytriumf mot Linde Volley.
INSÄNDARE/DEBATT: När skattepengar förvaltas och beslut fattas bakom stängda dörrar, riskeras allmänhetens förtroende. Varje beslut som fattas utan stöd i lagen eller varje handling som göms undan från insyn väcker frågan: Vem tar ansvar? Och vem skyddar vem?
Visa hela artikeln
Halv revansch för Guldsmedshytte SK som knep en poäng 
