Vi lever alltmer på s k digitala plattformar – i telefonen, datorn eller på läsplattan. När någon dör, så är det också något som finns i den digitala världen. Nu också på LindeNytt: I samarbete med Thorins Begravningsbyrå, publiceras dödsannonser på LindeNytt från och med nu.- Vi erbjuder allt mer service på nätet. Fördelen med att nu finnas i LindeNytt är att Lindesbergarna snabbt får besked om en sådan här familjehändelse – på LindeNytts familjesida, säger Peter De Bruin på Thorins.
För Thorins har nätet ökat servicen till kunderna. Här kan de anhöriga hemifrån följa begravningen från den första kontakten med begravningsrådgivare, se vilka gäster som anmält sig till begravningen fram till sådant som man vill göra efteråt, t ex skicka tackkort.
-Vi erbjuder kunden en möjlighet att logga in, så att de hela tiden kan hålla sig ajour och vi märker att det här uppskattas. De blir delaktiga på ett annat sätt, säger Peter De Bruin.
Men man kan också se till att den avlidne får lämna det sociala livet på nätet också. Begravningsbyrån hjälper dödsboet att avsluta de konton som finns på de sociala medierna FaceBook, LinkedIn, Twitter och Instagram. Det gör man tillsammans med företaget Aftercloud. Innan dess kan byrån hjälpa till att spara ned text, video och bilder.
Susanne Persson är begravningsrådgivare och en av dem som möter kunderna. Foto: Hans Andersson
Det är inte bara på nätet, det händer saker hos Thorins. Kontoret har fått en ordentlig ansiktslyftning. Ett stort ljust utrymme möter redan när man kliver in från Kungsgatan. De som arbetar här sitter mycket tillgängliga och när de behöver tala ostört, så finns det nu ytterligare samtalsrum att dra sig tillbaka till. Nu finns det också en handikapptoalett. Det nygjorda kontoret ska likna de andra kontoren som har skylten Thorins i Fellingsbro, Frövi och Nora – och Götmars kontor i t ex Örebro. Det är Götmars begravningsbyrå som äger Thorins sedan några år tillbaka.
Men det gamla bankvalvet finns kvar som det alltid gjort – just nu som lager och ett litet kontor. Här låg en gång i tiden en bank. Thorins är inte ensamma på marknaden i Lindesberg, men säger att de är starka i centrala Lindesberg och framförallt i Fellingsbro, där man fått en ny lokal som är öppen halva dagen måndag – torsdag från 1 september. Kontoret i Lindesberg är öppet kontorstid fem dagar i veckan.
Dödsannonserna publiceras på en egen sida. Se länk ”Dödsannonser” i LindeNytts meny – eller klicka här för att komma direkt till sidan.
Visa hela artikeln
