Kunderna hos Sparbanken Bergslagen använder oftare internetbanken via sin mobil än storbankernas kunder. Och nästan alla sparbankskunder har en egen kontaktperson som de brukar vända sig till. – Det är ju fantastiskt med den här relationen till våra kunder. De drar nytta av de digitala tjänsterna och samtidigt har närheten till oss på banken, säger VD Cecilia Jeffner.
Det är företaget Mistat som på uppdrag av Sparbankernas Riksförbund genomfört Bankbarometern för 2015. Drygt 2 600 personer ( 16 – 74 år) tillfrågades. Barometern visar att det är de lokala sparbankerna som får bäst betyg, när det gäller kundernas krav på att det ska vara enkelt, snabbt och personligt.

VD Cecilia Jeffner är nöjd och glad att Bergslagens Sparbank har en god personlig OCH digital relation till sina kunder. Foto: Hans Andersson
– Den här undersökningen visar att våra kunder känner sig trygga i relationen till oss och därför också vågat ta steget till de digitala tjänsterna på ett sätt som andra bankkunder inte gjort i samma utsträckning ännu, säger en uppenbart glad och nöjd Cecilia Jeffner, VD för Bergslagens Sparbank.
Några siffror som Sparbankernas Riksförbund presenterar – på Bergslagens Sparbank känner medarbetarna igen mig, säger ca 60% av deras kunder – bara var fjärde har den upplevelsen om man tittar på riket i genomsnitt. 42% av de svenska bankunderna har en egen kontaktperson, medan hos Bergslagens Sparbank säger 85% att de har det. Varannan ( 53%) av de svenska bankkunderna har kontakt med internetbanken via mobilen – regelbundet – dvs varje dag eller någon gång per vecka/månad/kvartal. 70 procent av sparbankens kunder är regelbundna besökare via mobilen.
Bankbarometern gjordes som två undersökningar i december – den riksrepresentativa undersökningen där drygt 2000 personer svarade. I den andra delen svarade knappt 600 personer, som är kunder hos Bergslagens Sparbank och tre andra lokala sparbanker.
Med endast timmar kvar av året kan vi se tillbaka på ett 2025 som återigen präglades av besparingar och sviktande ekonomi. Beslut om nedläggning av Vedevågs skola, inrymningslarm på andra skolor, nya vårdcentraler och så en strålande jul förstås. För att sammanfatta året som gått passar vi på att dela med oss av ett bildspel innehållande ett potpurri av bilder på små och stora ögonblick från vår kommun.
Med detta vill vi på redaktionen önska alla våra läsare, annonsörer och samarbetspartners ett riktigt Gott Nytt År!
Eva Nestell på Nestell Design i Lindesberg arbetar som grafisk formgivare, där hon designar loggor och hemsidor till olika företag. Under våren satte hon upp ett personligt mål för sig själv, att kunna kalla sig prisbelönt designer. Något hon nu kan göra – dubbelt upp.
– Det gav mig en otrolig boost i det jag gör, en bekräftelse på att jag gör något bra, säger hon till LindeNytt.
Redan nu kan uppvärmningen till julafton börja, när TV4:s Strålande Jul finns att streama via TV4 play. 1 timme och 6 minuters julkänsla, med artister som Marcus och Martinus, Dolly Style och Martin Almgren – inspelat i Lindesberg.
Lördagen den 13 december dedikerade Wajih Daoud hela sin arbetsdag på Salong Diem i Lindesberg till Barncancerfonden. Ett initiativ som han genomförde för fjärde året i rad, och som under onsdagskvällen kommer uppmärksammas av TV4.
– Det känns roligt, men lite nervöst, skrattar Wajih.
Planerna för den stängda Stadsskogsskolan i Lindesberg har varierat under åren – det har bland annat diskuterats att bygga äldreboende och bostäder i fastigheten. Nu slopar man dessa visioner – åtminstone i kommunal regi. Den gamla skolbyggnaden skall istället säljas och redan nu har en mäklarfirma fått i uppdrag att sondera terrängen. FALAB hoppas nu att en privat aktör kan ta över och utveckla byggnaden.
– Det är viktigt att vi väljer köpare med omsorg. Vi har ett ansvar vid försäljning och söker en aktör som vi litar på och tror kommer göra det här riktigt bra, säger Mikael Kihlberg, VD för FALAB/LIBO.
Att drivmedelskedjan din-X riktar in sig på mindre orter känner nog var bilist omedvetet till om denne åkt runt i landet. Nästan alltid finns det en din-X-mack i någon liten ”håla” man passerar (förmodligen ser det väl olika ut i olika delar av landet, men man kan ju inte begära att man ska känna till allt som är utsocknes).
Det blev en känsloladdad och lyckad invigning av husdjursbutiken Kotten & Co:s nya lokal under tisdagen. Efter flera månaders hårt arbete med att ställa i ordning butiksytan, hade butiksägaren Charlotte Lundell, tillsammans med sina kollegor, lyckats färdigställa allt lagom som julhandeln nu drar igång. När LindeNytt kommer på besök drar Charlotte en lättnadens suck – samtidigt som glädjetårarna inte längre går att hålla tillbaka.
– Det blev bättre än vad jag någonsin hade kunnat hoppas på, säger en märkbart känslosam Charlotte Lundell.
Förberedelserna inför Strålande Jul är i full gång, där mer än 35 granar har sågats ner för att sedan pryda scenen under konserten. Det är dock mer än granar som ska färdigställas inför tisdagens två föreställningar, ljuslyktor och julgransfötter byggs, paket slås in och mer än 2000 julkulor kompletteras med snören för upphängning.