Lindesberg, Ljusnarsberg, Hällefors och Nora må ha fått lägst betyg i länet av företagare beträffande kommunernas myndighetsutövning, men det skall understrykas att Lindesberg har ett klart mycket bättre resultat idag än för bara ett par år sedan, varför man gläds åt siffrorna som nu presenterats i en undersökning som bekräftar att man har brutit en tidigare negativ trend.
– Tidigare fanns ett kompakt missnöje mot myndighetsutövandet bland företagare, men det verkar inte längre finnas kvar, säger näringslivschef Merit Israelsson.
Den nationella servicemätningen bygger på svar från företagare i 139 kommuner i landet, som samtliga svarat på frågor kring bemötande, handläggningstider och tillgänglighet rörande ärenden som brandtillsyn, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskyddstillsyn, livsmedelskontroll och serveringstillstånd.
Undersökningen ger Örebroregionen ett genomsnittligt högt betyg med ett ökat NKI-värde (Nöjd kundindex) från 71 till 75 på en 100-gradig skala. Lindesberg placerar sig för andra året i rad över 70-strecket, som är rikssnittet. Företagarnas betyg på myndighetsutövandet ger Lindesberg ett NKI-värde på 72. Högst värde har Lekeberg (81) tätt följt av Askersund (80).
Att värdemätaren stannade på 72 för Lindesberg ser man som en stor framgång och en bekräftelse på att det arbete som gjorts för att förbättra servicen gentemot näringslivet också har gett resultat.
– Vi får inte glömma bort att vårt utgångsläge var mycket dåligt. Mätningen från 2013 gav Lindesberg ett NKI-värde på 58! Förra året fick vi 73 och nu 72. Jag trodde aldrig att vi skulle lyckas få så här bra siffror på så kort tid, säger Merit Israelsson, näringslivschef i Lindesberg.
Att bryta den tidigare negativa trend, har bland annat gjorts genom samarbete över kommungränserna. För att se hur andra kommuner har lyckats, inleddes ett samarbete med dem.
– Andra småkommuner, som bland andra Lekeberg och Askersund, har jobbat med just det här under längre tid än oss, så när vi började arbeta för att förbättra vår service så inledde vi ett samarbete med de som redan lyckats, berättar Israelsson.
Samtidigt ger näringslivschefen en eloge till de tjänstemän på Samhällsbyggnad Bergslagen, som faktiskt rundat av det tidigare fyrkantiga arbetssättet.
– De har ju lagar och regler att förhålla sig till, så de har verkligen gjort vad de kan för att förbättra servicen. Jämfört med för några år sedan, är det en klar skillnad.
Merit Israelsson menar att servicegraden stiger, men att det finns områden som det fortfarande måste arbetas hårt på för att bli ännu bättre.
– Det är framförallt rörande bygglov som det finns en del kvar att göra. Där måste vi bli bättre och kan vi styra upp det på samma sätt som i andra ärenden, så kommer vi snart ligga i samma nivå som de bästa i länet, avslutar Merit Israelsson.
För sjätte året i rad delar Grillköket i Lindesberg ut gratis julmat till ortsbor som av olika anledningar är i behov av ett mål mat och lite extra uppmuntran under den kommande högtiden.
– Intresset verkar vara stort, så vi satsar på att lämna ut omkring 150 portioner, säger Walat Dino.
På självaste Lucia, lördagen den 13 december, dedikerar Salong Diem i Lindesberg hela arbetsdagen till Barncancerfonden. Kunder som kommer till Wajih Daoud för att göra sig julfina inför den stundande högtiden, kommer även att hjälpa till i kampen mot barncancer, då samtliga intäkter under dagen går till Barncancerfonden.
– Jag kommer att byta ut mitt swishnummer mot Barncancerfondens, så att alla betalar direkt till dem, säger Wajih.
Efter Marcus och Martinus repetition i Lindesberg arena, är det dags för Martin Stenmarck att inta scenen. Med gitarren i ett stadigt grepp sjunger han en av sina nyaste låtar, som han skrivit tillsammans med sin bror David. I pausen mellan repetition och föreställning ska han dricka kaffe hemma hos sin pappa, som bor i Lindesberg, men innan dess får LindeNytt en pratstund.
Ja, det blir sannerligen en strålande jul i år. I takt med att kön utanför Lindesberg arena ringlade sig allt längre, singlade ett lätt snöfall ner från himlen. Inne i arenan bjöd artisterna på en fullkomligt magisk föreställning, som kommer sprida glädje i många hem på julafton. LindeNytt kan här bjuda på några smakprov från det kommande programmet.
Lindesbergarna har sagt sitt, hedersgästen vid morgondagens sena föreställning av Strålande Jul blir Björn Persson. Totalt nominerades ett 15-tal personer, men Björn stod ut i mängden.
– Han var den enda som fick mer än en nominering, han fick faktiskt 6-7 stycken, med långa nomineringar, om det långa och betydelsefulla arbetet han har gjort, berättar kommundirektör Henrik Arenvang.
Nu är det hög tid för årets julmarknader, och till helgen bjuder flera arrangörer in för att sprida julstämning i bygden. Hos Frövifors Pappersbruksmuseum är förberedelserna i full gång. Här väntas en av de största julmarknaderna i regionen, som årligen lockar tusentals besökare. I år är man helt fullbokad, med närmare 90 försäljare på plats i den historiska industrimiljön på pappersbruket.
– Under min tid som museichef har vi aldrig haft så här många utställare. Vi är faktiskt fullbokade, vilket är väldigt roligt, berättar Mikael Tiderman.
På första advent, den 30 november, blir det julstämning i Lindesberg. Inte minst på Kristinaskolans gård, där Lindesbergs Fastigheter bjuder in till julmarknad för första gången.
– Den här gården, den här fina entrén till Lindesberg – den vill vi ju utnyttja, så vi hakar på skyltsöndagen, säger Ann-Louise Hytter.
Lokalen som tidigare huserade Blombergska Bokhandeln har under de senaste veckorna genomgått en förvandling – från bokhandel till livsmedelsbutik. I fredags kunde butiksägaren Methaq Haqi välkomna de första kunderna till sin nya butik.
– Jag är jättenöjd med resultatet. Nu hoppas jag bara att fler svenska kunder hittar hit, säger Methaq.