PRESSMEDDELANDE: En ökning på det totala NKI-värdet från 66 till 70. Det är resultatet för Lindesbergs kommun i årets servicemätning ”Insikt 2018”, skriver kommunen i ett pressmeddelande idag. Bakom undersökning står SKL: Sveriges kommuner och landsting i samarbete med Stockholm Business Alliance.
Insikt är en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning riktade gentemot företag. Sex myndighetsområden mäts: brandtillsyn, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll samt serveringstillstånd, förklaras i pressmeddelandet som fortsätter:
De företag som haft ett ärende med kommunen inom ett eller flera av dessa myndighetsområden under 2018, har fått möjlighet att svara på en enkät med frågor rörande nämnda områden. Tillsammans med ytterligare tre så kallade NKI-frågor (nöjd-kund-index), har de även fått ge en helhetsbedömning av kommunens service. För att få delta i undersökningen krävs minst tolv inkomna svar per myndighetsområde.
– Det är glädjande att vi ökat svarsfrekvensen med nästan 30 svar – totalt 99 inkomna svar mot förra årets 70. Ser man till NKI-värdet specifikt i år, visar det ett högre värde än 2017 års värden inom brand, miljö, hälsa och livsmedel, men ett något lägre inom bygglov där det minskat från 57 till 51. Inom upplevelse av bemötande och kompetens har vi också ett index över 70, vilket gör att vi hamnar på gröna staplar i årets mätning, berättar Wilhelm Magnusson, näringslivschef.
Undersökningen genomförs löpande under året, mot förut vartannat år. Principen är att
föregående års resultat redovisas året efter. Årets resultat är således en redovisning av 2018 års undersökning. Mer information om undersökningen, hur den genomförs samt alla resultat finns på SKL:s webbportal. En sammanställning finns också publicerad på www.businessregionorebro.se
I veckan blev det klart att Brunnstorps gård i Ingelshyttan får en ny ägare. Gården, som är känd för självplock av hallon och försäljning av grönsaker, kommer att drivas vidare av Angelica Rosado från Stockholm. Med många nya idéer hoppas hon kunna utveckla verksamheten ytterligare.
– Vi blev verkligen förälskade i gården och fick en härlig känsla för området och samhället. Vi är så peppade och glada, säger Angelica, som nu lämnar storstadslivet tillsammans med sin sambo för ett nytt liv i Storå.
För ungefär 2,5 år sedan tog en driven trio över spakarna på Lindesbergs Bilskadecenter, då den tidigare ägaren Peter Larsson valde att sälja företaget. Sedan dess har man arbetat hårt för att bibehålla samma goda kvalitet som innan, och nu kan man även utöka sina tjänster, tack vare ett nytt avtal med försäkringsbolaget Folksam.
– Vi tror att det här är jättebra för hela kommunen, så det känns riktigt bra, berättar Patrik Esenius.
Under onsdagen avgjordes årets pitchtävling för UF-företag på Lindeskolan i Lindesberg. Sparbanken Bergslagen, tillsammans med skolan och ett antal lokala samarbetspartners, arrangerade tävlingen där man delade ut priser i fyra olika kategorier. Varje vinnande företag fick ta emot en prischeck om 5000 kronor vardera, som kanske kan hjälpa de unga entreprenörerna en bit i sitt fortsatta arbete.
Ett år har gått sedan Mejk slog upp portarna till sin egen livsmedelsavdelning, något man firar stort hela dagen. Glada leverantörer bjuder på smakprover, och givetvis tårta för att fira den nyblivna ettåringen.
– Det har gått jättefort, det säger kunderna också, säger vd Mikael Karlsson.
Onsdagen den 20 maj går årets upplaga av LindeDagen av stapeln, för tionde gången i ordningen. Ett jubileum man naturligtvis vill fira lite extra, för att göra evenemanget till en ännu större och bättre folkfest. Bland nyheterna, som presenterades under Rotarys möte på måndagen, finns bland annat Café Dialog där invånarna kan möta kommunens förvaltningschefer.
– Vi är ju tjänstepersoner, så det blir lite som Almedalen, fast utan politik, säger kommundirektör Henrik Arenvang.
På måndag, 2 mars, öppnar Soloteket Powered by NBC på Kristinavägen i Lindesberg. Men redan imorgon, lördag, smygöppnar man verksamheten med ett öppet hus, där man kan få hjälp med solschema och testa att sola gratis.
– Man ska känna att det är en stunds vardagslyx, att man unnar sig lite egentid, för det är vi så dåliga på i dagens samhälle, säger Johanna Reidarsdotter.
Efter en tuff start i livet har Jessica Roch hittat hem – i köket. Från huset i Storå driver hon det nystartade cateringföretaget ”Mat på fat”, där mat lagad från grunden snabbt blivit en succé. Redan tio dagar efter premiären har hon fått mängder av bokningar och förfrågningar – och är själv överraskad över hur stor efterfrågan är.
– Jag har fått flera beställningar från både företag och privatpersoner och bara positiva reaktioner, vilket är väldigt roligt, säger Jessica.
Lördagen den 31 januari arrangeras Hälsomässan för fjärde året i ordningen, även denna gång på Lindesbergs Stadshotell. Med ett stort utbud av utställare, diverse behandlingar och intressanta föreläsningar hoppas man kunna locka besökare för en heldag i hälsans tecken.
– Det kommer blir jättehärligt, säger Rosa Åkerman.