När andra banker stänger sina lokalkontor eller drar ned på sin service gör Handelsbanken i Sverige helt tvärtom. Med devisen att kontoret ska vara där kunden är samt att man vill erbjuda alla banktjänster, inklusive kontanthantering, går Handelsbanken idag mot strömmen. Nu har man över 480 kontor i landet varav två i Lindesbergs kommun. – Vi tror på att finnas på plats och erbjuda full service, säger Maria Ekdahl, kontorschef på Handelsbanken i Lindesberg. Det är ingen slump att vi som enda bank öppnar lokalkontor- istället för att stänga ned.
På Handelsbanken i Lindesberg arbetar sex personer och det räknas som ett mellanstort kontor. Det beror på att Handelsbanken har som affärsidé att sprida en mängd fullservicekontor över landet. Idag finns snart 500 kontor i Sverige varav många är bemannade med en eller två personer. Men på alla kontor kan kunden få rådgivning av olika slag, växla valuta eller hämta kontanter.
– För många äldre märker vi att just kontanthanteringen är mycket uppskattat, säger Maria Ekdahl. Men även för företagen är den tjänsten avgörande för att man ska kunna lämna sina dagskassor.
Konkurrensen inom bankmarknaden är stor i dag. På Handelsbanken är det personliga mötet med kunden ett konkurrensmedel som verkar fungera. Här erbjuder man rådgivning inom placeringar, finansiering av exempelvis husköp, pensionssparande och mycket mer. Banken har fler privatkunder än företag och alla tjänstemän är generalister.
– Det är dessa möten som gör att jobbet är så kul, menar Ida Karlsson, ställföreträdande kontorschef. Man vet aldrig vad arbetsdagen ska innehålla och det händer hela tiden mycket. Behöver vi specialistkompetens finns det i banken att hämta.
På senare år har Handelsbanken arbetat för att ta marknadsandelar när det gäller skogskunder. Sedan tidigare är banken etablerad hos skogsägare i norra delen av Sverige men nu har också södra Sveriges Handelsbankkontor skaffat kompetens om skogsaffärer.
– Vi har idag bra erbjudanden för skogsägaren, säger Maria Ekdahl. Skogsägandet har ju förändrats en del genom åren och därmed också villkoren för förvaltandet. Här kan vi hjälpa till med affärerna.
Att arbeta med människors bankaffärer kan också vara att ta ett socialt ansvar. I livets olika skeden, vid dödsfall, skilsmässa, eller giftermål blir ofta banken inblandad. Alla banktjänstemän har tystnadsplikt vilket innebär att man ibland kommer sina kunder mycket nära.
– Vi lär känna många kunder mycket väl, förklarar Maria Ekdahl. Vi får följa och hjälpa dem i glädje och sorg och det känns mycket tillfredställande. Många kunder vill dela med sig och man får lyssna och kanske vara en stötta om det blåser.
Handelsbanken lägger, jämfört med andra i branschen, mycket lite pengar på reklam och marknadsföring. Trots detta får banken mycket gott betyg när Kvalitetsindex gör sina månatliga kundundersökningar över bästa bank i Sverige. Här har Handelsbanken legat i topp i 23 år.
– Vi tror istället på att kunderna blir våra ambassadörer, säger Ida Karlsson. Nöjda kunder drar nya kunder. Så enkelt är det.
De nya parkeringsreglerna vid Rådhustorget i centrala Lindesberg har fått skarp kritik på sociala medier. Lindesbergs kommun menar att förändringen är gjord för att ska skapa bättre rotation på parkeringsplatserna och ett mer levande torg.
– Vi vill möjliggöra för flera att kunna parkera när man ska uträtta sina ärenden, förklarar Stina Dahlqvist, infrastrukturplanerare.
Med anledning av de fortsatt höga elpriserna som väntas under vintern går det kommunala elbolaget Linde energi nu ut med information till sina kunder för att möta den oro som detta kan skapa.
– Vi kan inte styra utvecklingen på elmarknaden, men vi kan hjälpa våra kunder att förstå den och se över sina möjligheter att påverka elkostnaderna, säger Joakim Johansson, VD för Linde energi i ett pressmeddelande.
Ungefär 1000 pizzor per vecka har lämnat ugnen hos Pizzasmak i Lindesberg sedan starten i januari 2022. Inom kort blir det dock helt andra smaker på restaurangen när de byter koncept, och kommer servera allt – utom just pizza.
– Jag tror lindesbergarna vinner mer än de förlorar på det här, för det är ju trots allt inte brist på pizzerior i den här stan, säger Mahsum ”Mass” Altun.
Nicklas och Emma förvandlar den gamla macken vid Solhem till en obemannad butik. Efter flera månaders renovering närmar sig öppningen av Dygnet Runt Fellingsbro som ska göra vardagen lite enklare för ortens invånare.
– Vi har hållit på med renoveringen sedan i somras, och nu känns det som att vi är nära, säger Nicklas Backstöm.
Ett år med fastighetsnära insamling av förpackningar har gett resultat i Lindesbergs kommun. Genom att sortera rätt har villahushåll minskat mängden restavfall med 20 ton i månaden.
– Jag är otroligt stolt över alla invånare som använder systemet och visar att de är beredda att göra det där lilla extra för miljön, säger Michael Lindström, avfallsstrateg på Lindesbergs kommun, i ett pressmeddelande.
I slutet av juni meddelade fastighetsägaren Per Eriksson att han hade för avsikt att sälja Göransonska Gården i centrala Lindesberg, efter att två hyresgäster på kort tid gått i konkurs. Någon försäljning blev det dock inte, men de nya hyresgästerna Maria-Pia Karlsson och Anna Almlöf, är i full färd med att sätta sin prägel på stället som får namnet – Göransonska.
-Det känns bara kul, vi har en vision om hur vi vill att det ska vara, och vi vill ju tillbaka till hur det var förr, säger Maria.
LIF Lindesberg och Main Event står som värdar när Lindesbergs egen Oktoberfest går av stapeln i Lindesberg arena. Underhållning, aktiviteter samt tysk-inspirerad mat och dryck står på agendan, fredagen den 23 oktober.
Redan innan Kotten & Co öppnade i den nya lokalen på Charlottenlunds Handelsområde, strax innan jul, föddes tanken om ett eget hunddagis. Efter mycket funderande och en ökad efterfrågan från kunder har nu Charlotte Lundell bestämt sig för att göra verklighet av idén, och redan i september är det tänkt att de första dagishundarna ska kunna tas emot.
– För oss handlar det främst om att kunna erbjuda en helhet, då vi redan har ett stort utbud av både produkter och tjänster, så det är den sista pusselbiten, säger Charlotte.
Visa hela artikeln
Vilka sötnosar! Här är den fyrbenta bildparaden för Rosa Bandet 
