Felix lade tjänsterna på hyllan och satsade på märkessmycken istället

Då den ursprungliga verksamheten inte längre var lönsam, bestämde sig ägaren Felix Muradjan för en tid sedan att göra en stor förändring och ändra inriktning till att sälja märkessmycken. I och med detta så upphörde han att tillhandahålla de tidigare servicetjänsterna inom skomakeri och skrädderi.

– Jag slutade med servicetjänsterna för två år sedan men många vet inte om det. Jag vill gå ut och vara tydlig med det så inte kunder åker långväga hit i onödan. Jag bestämde mig för att utveckla butiken till att bli en smyckes- och designbutik, vilket gick väldigt snabbt! Egentligen började jag ta in smycken sakta för länge sedan, men det är under senaste två åren som jag har gått över till att bli en ren smyckesbutik som kommer att heta Ararat Smycke och design, förklarar Felix.

I utbudet finns flera av de större och kända märkena representerade av exempelvis Pandora, Schalins, Edblad, Caroline Svedbom och Thomas Sabo. Ararat är även den enda butiken i Skandinavien som säljer det världsberömda märket Oliver Weber från Österrike.
Bland armbandsuren finns märkesklockor från Gant, Daniel Wellington, Seiko och Casio, och även det exklusiva märket Carl Gustaf som säljs i få exemplar i utvalda butiker.

Felix förklarar det inte varit helt enkelt att få möjlighet att bli återförsäljare av dessa varumärken.

– Jag har kämpat och ringt för att få dem hit och besöka butiken för att få förtroende från leverantören. Exempelvis har jag arbetat under två års tid med få in Pandora som är ett av de starkaste varumärken jag har. De har väldigt höga krav på butikerna och personalen.

Som ett kvitto på att det hårda jobbet Felix har lagt ner för att utveckla butiken har lönat sig, så blir han numera istället kontaktad av olika smyckesmärken som vill synas i hans butik.

– Det är många varumärken som vill säljas och synas i butiken, men tyvärr jag har inte plats för alla, konstaterar han.

En stor del av verksamheten består av att erbjuda ett stort utbud av vigsel- och förlovningsringar. Som en av Schalins premiumbutiker så kan man erbjuda en specialkollektion som finns i väldigt få butiker och även extra snabb leverans på endast 3-5 dagar för att få en färdig ring levererad.

– Ska man gifta sig på lördag och beställer ringen på måndag så hinner vi, säger Felix med ett brett leende och tillägger:

– Vi har ett väldigt bra samarbete med Schalins, här kan man även designa sina egna ringar om man vill.

Personlig service och ett bra bemötande är något som Felix verkligen brinner för. Därför har man som kund möjlighet att kunna boka en gratis två timmars lång konsultation så att man i lugn och ro ska kunna hitta en ring som passar.

– Jag träffar kunder flera gånger i veckan som kommer hit för att hitta sin vigsel- eller förlovningsring. Då sätter vi oss ner tillsammans och går igenom alla små detaljer så att ringen sitter perfekt, det är viktigt att kunden blir nöjd. Det är så mysigt att träffa par som ska gifta eller förlova sig och få vara en del i den processen. Efteråt så blir vi som vänner, det är så fint. Jag älskar verkligen mitt jobb, fastslår han.

Felix berättar att det inte bara är Lindesbergare, som kommer till hans butik. Hit kommer kunder från stora delar av Mellansverige för att hitta sin drömring.

– Jag har kunder från Ludvika, Karlskoga, Örebro och Köping bland annat som kommer hit för att handla sina vigsel- och förlovningsringar. Det beror nog på att de får bra service och att de i sin tur sedan rekommenderar den här butiken vidare till sina vänner och bekanta.

Utöver försäljning av smycken och armbandsur så tillhandahåller Felix även underhåll och reparationer av dessa.

– Jag utför även guldsmedstjänster och urmakeri. Det kan exempelvis vara reparationer av äldre smycken eller om man behöver ändra storlek på en ring, man kan även göra om sina gamla smycken till nya. Har man tröttnat på sitt gamla guldsmycke så går det går också att lämna in och få ett nytt smycket eller om man hellre vill ha pengar för dem så går det också.

Som ett komplement till butiken så finns även en webbshop som innehåller en stor del av sortimentet i den fysiska butiken på Kristinavägen i Lindesberg.

– Om en kund ska åka från Fellingsbro så kan man kika i förväg vad som finns i webbshopen och lägga undan det om man vill – eller få det hemskickat, förklarar Felix.

I framtiden hoppas Felix på att kunna utveckla butiken ytterligare.

– Det är mycket annat på gång, bland annat så är det flera andra varumärken som vill synas här i butiken, avslutar Felix.