Problemen med postgången har blivit en kostsam historia för Mikael Karlsson. Foto: Fredrik Norman/Camilla Lagerman

Mikael kontaktades av Kronofogden efter Citymails miss

Uteblivna fakturor, påminnelser som kommer alldeles för sent, inkassokrav och dyra extraavgifter har blivit vardag för Mikael Karlsson från Lindesberg, sedan postgången från Citymail (tidigare Bring) började krångla för ungefär sex månader sedan.
– Jag har haft problem med posten i flera år, men inte alls i den här utsträckningen, berättar han.

Det var under hösten 2018 som problemen började på allvar för Mikael, när ett brev från Kronofogden landade i brevlådan.
– Jag blev ju livrädd och ringde dem direkt, men det visade sig att jag redan hade betalat det, så den gången löste det sig tack och lov. Men det är väldigt ofta som det kommer krav och påminnelser istället för vanliga fakturor, berättar Mikael och fortsätter:
– I januari fick jag räkningar som skulle varit betalda 12 dagar innan jag ens fick dem! Många skäller på PostNord, men deras brev får jag ju åtminstone, de är dessutom stämplade så man ser att det är de som har levererat.

Problemen med postgången har kostat Mikael både tid och pengar att försöka komma tillrätta med, men ingen ersättning har erbjudits.
– Jag ringde till Citymail, men de menade att det inte var något fel, utan att det är min skyldighet att ta reda på vilka fakturor som ska betalas. Jag får ingen ersättning, inte ens en ursäkt för att de gjort fel, men det är jag som får betala för det, säger Mikael frustrerat och fortsätter:
– Man funderar ju på hur många som är drabbade, och många äldre kanske inte reagerar på att något är fel.

Även Mikaels arbetsgivare, Daniel Fagrell vittnar om samma problem hos honom.
– Det har strulat med posten i flera månader, då påminnelser dykt upp istället för originalfakturor. I början funderade jag på om det var jag som hade slarvat bort räkningar, men när det blev så mycket förstod jag att det var något annat som var fel, berättar Daniel och fortsätter:
– I januari fick både jag och grannarna räkningar som hade förfallit flera dagar innan de kom, och det blir dyrt med alla påslag och avgifter efter ett tag.

Hos Citymail är man medvetna om att det varit problem runt årsskiftet, men inte mer än så.
– Jag känner inte till att det varit något problem längre tillbaka, men däremot hade vi väldigt hög belastning i slutet av förra året och det sammantaget med ett haveri i en maskin på sorteringscentralen gjorde att det blev förseningar även i januari på det aktuella postnumret. Men nu i februari flyter allt på smärtfritt igen vad jag vet, säger Ann-Louise Sandström, tf. kommunikationsansvarig på Citymail, och avslutar:
– Jag råder de drabbade att kontakta Citymails mottagarservice, så vi kan utreda närmare.

Publicerad 14 februari 2019 klockan 13:28

Camilla Lagerman , camilla@lindenytt.com

Tack för ert stöd!
LindeNytt vill passa på och tacka alla er som genom swishgåvor har stöttat och hjälpt oss att bedriva vår verksamhet.
Era gåvor gör skillnad. Vill du också stötta LindeNytt?
Swishnr: 123-053 19 05


Kommentarer Kommentarsektionen ansvarar inte redaktionen eller utgivaren för. Du är själv juridiskt ansvarig för den text du väljer att publicera här.

På span i ett torn efter världens största uggla. Foto: Sami Rahkonen

FotoFredag: Mitt möte med världens största uggla

I måndags, när jag var ute i skogarna runt Nora och fotade fåglar, hände något stort. Plötsligt kom ett fågellarm på min mobil! Ett larm som jag så länge har väntat på…

17 oktober 2025 klockan 19:22 av LindeNytt Redaktion Visa hela artikeln

Annons


Lisa Blomkvist med sonen Eyvind, Gunvor Persson, L-G Persson, Anna-Carin Björkman, Mimmi Lagerman och Mirjam Björkman är några av eldsjälvarna som driver Ramsbergs Handel. Foto: Privat

Ramsbergs hjärta – den obemannade butiken med chans att bli ”Årets kooperativ”

Gemenskap, envishet och ett stort mått av ideellt engagemang – det är receptet bakom Ramsbergs Handel. Den lilla obemannade lanthandeln, som blivit byns hjärta, är nu en av finalisterna till Årets kooperativ i Sverige 2025.
– För oss är det såklart väldigt uppmuntrande med ett erkännande – till alla här i byn som lägger ner så mycket tid frivilligt och utan lön, säger Mirjam Björkman, ordförande i föreningen.

17 oktober 2025 klockan 12:24 av Jennie Einarsson Visa hela artikeln

Hotfullt budskap tros vara trend på sociala medier

Det hotfulla meddelandet som skrevs på en av Lindbackaskolans väggar på tisdagen tros vara en TikTok-trend...

Tacksamhet mitt i all oro

INSÄNDARE/DEBATT: Som föräldrar till barn på både Lindbackaskolan & Brotorpsskolan vill vi rikta ett stort tack. Till Lärare på ...

Michael Tybell, förvaltningschef Barn- och utbildningsförvaltningen, informerade om hur eleverna kommer räknas och slussas ut. Foto: Camilla Lagerman

Larmet utlöstes av misstag: ”Mänskliga faktorn eller tekniken”

Polisen bekräftar idag att onsdagens larm om inrymning har skett av misstag, något som anses vara ett resultat av den mänskliga faktorn. Under pågående larm har en medarbetare iakttagit en person med avvikande beteende som går över Brotorpsskolans skolgård. Polisen förtydligar att den här personen inte har någonting med händelsen att göra. Förvaltningschef Michael Tybell förklarar vad man tror har hänt.
– Mänskliga faktorn eller tekniken faktiskt, där är vi inte helt säkra än, säger han.

16 oktober 2025 klockan 16:39 av Camilla Lagerman Visa hela artikeln

Foto: Energikällan

Så påverkas öppettiderna när anläggningen renoveras

Badhuset Energikällan genomför nu en omfattande renovering av vattenreningsanläggningen som påverkar bassängernas tillgänglighet, vissa verksamheter och aktiviteter. På grund av spruckna kakelplattor på botten av äventyrsbadet går man nu ut med uppdaterad information om tidsplaneringen.

16 oktober 2025 klockan 10:50 av Jennie Einarsson Visa hela artikeln

bildspel Insatsen vid Brotorpsskolan avslutad – detta har hänt
Det som började som en helt vanlig skoldag förvandlades snabbt till ett inferno av beväpnade poliser, helikoptrar och ett ständigt pågående larm...
15 oktober 2025 av Camilla Lagerman
Visa hela artikeln

Nu hävs inrymningen – eleverna slussas ut
Polisens insats i Lindesberg pågår fortfarande efter det tidigare inrymningslarmet på Brotorpsskolan. Man väljer dock att häva inrymningen nu och...
15 oktober 2025 av Fredrik Norman
Visa hela artikeln

Inrymningslarm på skola – polisen: ”Läge grönt”
Brotorpsskolan i Lindesberg undersöks av polis sedan skolans inrymningslarm har gått. Polisen vet ännu inte vad som har orsakat larmet. Man har ...
15 oktober 2025 av Fredrik Norman
Visa hela artikeln

Genrebild. Foto: Camilla Lagerman

Trafikolycka i Storå: ”Klagar på smärtor i nacken”

Två personbilar var inblandade i en trafikolycka i Storå på onsdagsmorgonen. Enligt polisens initiala uppgifter skall det röra sig om en påkörning bakifrån.

15 oktober 2025 klockan 08:17 av Fredrik Norman Visa hela artikeln

Rektor Elizabeth Falk, Lindbackaskolan. Foto: Camilla Lagerman

Rektorn dementerar uppgifter om utrymning

Redan på tisdagsmorgonen blev skolledningen varse om hotet som riktats mot Lindbackaskolan, genom ett budskap som klottrats på en av skolans väggar. Skolan tog hotet på allvar och tillkallade polis som gjorde en första bedömning och inledde en utredning. Enligt skolledningen bedömde man i samråd med polisen att det inte fanns någon konkret hotbild mot skolan, och att verksamheten skulle fortsätta som vanligt, men med ökad vaksamhet. Trots detta gick ingen information ut till vårdnadshavare om det inträffade förrän klockan 12:36

14 oktober 2025 klockan 15:08 av Camilla Lagerman Visa hela artikeln

Polisen om ”hotet” på skolan: ”Saknar bäring”

Polisen har kommit fram till att den hotbild som tidigare skapat oro på Lindbackaskolan ...

Föräldrar hämtade hem elever efter hotfullt budskap

Polisen har på tisdagen larmats ut till Lindbackaskolan med anledning av en misstänkt hotbild. Vå...

Pappersbruket blir maträtt – orkestrerat av stjärnkocken Paul Svensson

Frövifors får en ny smakprofil när studenter vid Restaurang- och hotellhö...

Foto: Tamara Kulumbegashvili, IJF

Guld till Ida Eriksson på Grand Prix i Lima

Frövi judos talang, Ida Eriksson, visade under helgens Grand Prix i Lima att hon är tillbaka i toppform. 27-åringen vann samtliga matcher, där hon stod för en stark och taktiskt imponerande insats, vilket resulterade i ett mycket välförtjänt guld.

13 oktober 2025 klockan 15:06 av Camilla Lagerman Visa hela artikeln

Hovrätten ger avslag för tortyrmördaren från Aspa

Kjell-Åke Johansson, som i november 2002 dömdes till livstids fängelse vid Lindesbergs Tingsrätt för ...

bildspel Lindlöven håller sig obesegrade efter fyra matcher

Det regnar poäng när Lindlöven är på isen! Tre matcher har slutat med lika många segrar inom den ...

Polisen grep misstänkt kvinnomisshandlare

En man i 35-årsåldern greps på lördagskvällen misstänkt för att ha misshandlat en kvinna han har en nära ...

Man misshandlad i natt

En man i 25-årsåldern blev under natten till söndag misshandlad i en bostad i norra kommundelen. Polisen har inlett en förundersö...

Första helgmatchen slutar med solklar seger

Med två matcher klara så är säsongen igång! Två matcher har slutat med lika många segrar, vilket har placerat...

Stöldgods anträffat i Fellingsbro – stals i Örebro

Tidigare i veckan stals ett släp i Örebro. Nu har man hittat det - i Fellingsbro.

Kenneth Andersson med hunden Kenzo och ett par rejäla stockar redo för sågverket. Foto: Jennie Einarsson

Efter flytten – Lindesnickar’ns nya kurs kräver rejäla tag

I en ladugård från 1800-talet i Lysfalla har Lindesnickar’n Kenneth Andersson funnit sitt nya tillhåll. Med tålmodigt arbete och varsam hand har den gamla ladan genomgått en omfattande renovering under ett års tid och förvandlats till en fullfjädrad snickeriverkstad med allt som hör därtill. Här finns även möjlighet att utöka den kursverksamhet som Kenneth har bedrivit under många år. Tillsammans med sin kollega Anders Svensson satsar han nu på en ny kurs i sågverkshantering.
– Anders bidrar med stor erfarenhet, så det här har blivit väldigt lyckat, säger Kenneth Andersson och visar upp två rejäla stockar som väntar på att bli kursmaterial.

10 oktober 2025 klockan 12:01 av Jennie Einarsson Visa hela artikeln

FotoFredag: Tretåig skogsjuvel
FOTOKRÖNIKA: När jag nyligen var ute och åkte en vända, så kom jag fram till en plats där jag hörde väldigt mycket aktivitet bland småfåglar...
10 oktober 2025 av LindeNytt Redaktion
Visa hela artikeln

JUST NU: Trafikolycka med flera fordon inblandade
UPPDATERAD KL. 13.40: Två personbilar var inblandade i en trafikolycka under fredagsförmiddagen. Olyckan skall ha skett i höjd med infarten till ...
10 oktober 2025 av Fredrik Norman
Visa hela artikeln

Smygpremiär för actionthriller som spelades in i Rockhammar – se trailern här
Under hösten 2024 spelades thrillerfilmen "Vi dör i natt" in på Nisses alltiallo i Rockhammar. 24 oktober har filmen premiär, men redan 10 dagar ...
9 oktober 2025 av Camilla Lagerman
Visa hela artikeln

Tidigare artiklar från Lindenytt
2025-10-09

2025-10-09

2025-10-09

2025-10-09

2025-10-09

2025-10-08

2025-10-08

2025-10-08

2025-10-07

2025-10-07

2025-10-07

2025-10-07

2025-10-06

2025-10-06

2025-10-19 00:34