Uteblivna fakturor, påminnelser som kommer alldeles för sent, inkassokrav och dyra extraavgifter har blivit vardag för Mikael Karlsson från Lindesberg, sedan postgången från Citymail (tidigare Bring) började krångla för ungefär sex månader sedan.
– Jag har haft problem med posten i flera år, men inte alls i den här utsträckningen, berättar han.
Det var under hösten 2018 som problemen började på allvar för Mikael, när ett brev från Kronofogden landade i brevlådan.
– Jag blev ju livrädd och ringde dem direkt, men det visade sig att jag redan hade betalat det, så den gången löste det sig tack och lov. Men det är väldigt ofta som det kommer krav och påminnelser istället för vanliga fakturor, berättar Mikael och fortsätter:
– I januari fick jag räkningar som skulle varit betalda 12 dagar innan jag ens fick dem! Många skäller på PostNord, men deras brev får jag ju åtminstone, de är dessutom stämplade så man ser att det är de som har levererat.
Problemen med postgången har kostat Mikael både tid och pengar att försöka komma tillrätta med, men ingen ersättning har erbjudits.
– Jag ringde till Citymail, men de menade att det inte var något fel, utan att det är min skyldighet att ta reda på vilka fakturor som ska betalas. Jag får ingen ersättning, inte ens en ursäkt för att de gjort fel, men det är jag som får betala för det, säger Mikael frustrerat och fortsätter:
– Man funderar ju på hur många som är drabbade, och många äldre kanske inte reagerar på att något är fel.
Även Mikaels arbetsgivare, Daniel Fagrell vittnar om samma problem hos honom.
– Det har strulat med posten i flera månader, då påminnelser dykt upp istället för originalfakturor. I början funderade jag på om det var jag som hade slarvat bort räkningar, men när det blev så mycket förstod jag att det var något annat som var fel, berättar Daniel och fortsätter:
– I januari fick både jag och grannarna räkningar som hade förfallit flera dagar innan de kom, och det blir dyrt med alla påslag och avgifter efter ett tag.
Hos Citymail är man medvetna om att det varit problem runt årsskiftet, men inte mer än så.
– Jag känner inte till att det varit något problem längre tillbaka, men däremot hade vi väldigt hög belastning i slutet av förra året och det sammantaget med ett haveri i en maskin på sorteringscentralen gjorde att det blev förseningar även i januari på det aktuella postnumret. Men nu i februari flyter allt på smärtfritt igen vad jag vet, säger Ann-Louise Sandström, tf. kommunikationsansvarig på Citymail, och avslutar:
– Jag råder de drabbade att kontakta Citymails mottagarservice, så vi kan utreda närmare.
Under torsdagen bjöd Lindeskolan in till sin årliga gymnasiemässa, där högstadieelever från hela kommunen kom på besök för att bekanta sig med skolans olika program, och kanske få en klarare bild av vad de ska söka in till. För skolan var årets mässa kanske viktigare än någonsin, efter ett år med hot om nedläggningar och besparingar.
I helgen går startskottet för årets julmarknader, när Frövifors pappersbruksmuseum bjuder in till en av de största sådana i regionen. I år har man ett 80-tal försäljare på plats, med ett stort och varierat utbud. Dessutom kommer självaste tomten på besök.
– Vi försöker få en bra variation på utbudet, både hantverk, mat och roliga julklappar som hör julen till, berättar museichef Mikael Tiderman.
INSÄNDARE/DEBATT: Lindesbergs kommun tillhör finskt förvaltningsområde sedan 2012. Detta innebär bland annat att man helt eller till väsentlig del ska bedriva äldreomsorg på finska. De merkostnader som detta kan innebär får Lindesbergs kommun extra statsbidrag för. Tyvärr så bedrivs inget systematiskt arbete för att möta de äldre av finskspråkig personal. På kommunens hemsida (Den finskspråkiga) har man ”städat” bort informationen om rätten till finskspråkig personal.
I slutet av förra veckan träffades representanter från fyra kommuner, Region Örebro län, två lokalpolisområden samt polisens nationella operativa avdelning för att underteckna en samverkansöverenskommelse, som ska leda parterna i rätt riktning när det handlar om att säkerställa varje barns rätt till bästa möjliga start i livet. Därmed blev även lokalpolisområde Lindesberg det första i Sverige, där samtliga samarbetskommuner är med från början i ”Backa barnet”.
Det börjar bli kallare ute. Under den senaste tiden har det varit en hel del dimma också. Jag brukar ofta söka mig ut i naturen under sådana väderförhållanden – och den senaste tiden är absolut inget undantag.
Efter LindeNytts publicering under torsdagen, där två före detta elever från Lindbackaskolan uttalade sig kritiskt, gavs skolledningen möjligheten att bemöta kritiken.
– Som verksamhetschef i grundskolan blir jag jätteglad att det går bra för Luna och Zacharias i Storåskolan, säger Åsa Jönsson.
INSÄNDARE/DEBATT: För många år sedan startade landstinget aktiviteter med vilka man inhämtade patienternas tankar om hur de uppfattat de kontakter de haft med sjukvården. Svaren gav möjlighet att inom landet jämföra omhändertagandet vid såväl enskilda kliniker som sjukhus. År 2018 fick Lasarettet i Lindesberg högsta betyg i landet. Sjukhuset har fortsatt att prestera vård med samma kvalitet. I år placerades Lindesbergs lasarett som en av de fyra i landet som hade den bästa strokevården. 2018 hamnade Lindesberg på sjätte plats i Sverige när AT-läkarna fick säga vad de tyckte om den utbildning de hade fått under sin tjänstgöring. Lindesberg har sedan dess fortsatt att inom regionen få bäst betyg i det avseendet.
Singles Day den 11 november och Black Friday den 29 november markerar starten på julhandelns stora e-handelsfest. Men med ökade onlinebeställningar följer även en ökad risk för bedrägeriförsök. PostNord uppmanar därför alla e-handlande svenskar att vara extra vaksamma och tänka efter innan de klickar på länkar eller delar personlig information.